Moen Incorporated是财富品牌（Fortune Brands）的子公司，是北美领先的水龙头品牌，在Lowe's、Home Depot、Wayfair、Ferguson、Houzz和数十家其他零售商和分销商上销售数千种住宅和商业产品。
Moen的数字商务内容经理Andrea Brenneman领导在线营销团队，负责向这些卖家联合内容。一些主要贸易伙伴，如Lowe's、Amazon和Kent Building Supply，在其网站上列出产品之前需要GDSN数据。
业务团队依靠IT管理GDSN数据
Brenneman的团队必须通过SAP (Moen的ERP)提交请求，每次有商品需要在GDSN上注册或同步，或者当零售商有新的请求时。这给IT团队增加了额外的负担。当在线营销管理与贸易伙伴的直接关系时，IT负责对数据采取行动。
Gary Freeh，首席应用分析师，在过去的14年里一直负责GDSN在Moen的数据传输。使用SAP和IBM Sterling之间的定制平面文件集成，数据经过验证，然后通过1WorldSync传递到GDSN。Freeh经常遇到批量发布速度变慢的问题，因为需要来回或先发制人的数据验证。
"如果平板文件中的任何一项有问题，则整个该批产品将被拒收，”弗里说。“我可能有一个5到500个销售项目的列表。如果一个项目有一个错误的字段，您基本上要么重新提交该列表，而不包含该部分，要么修复该部分，然后重新提交所有更改。”
IT应该实现和维护软件和硬件解决方案，而不是管理日常业务流程和数据维护。这种实现允许IT团队不干涉，除非出现问题。这对我们来说是一个双赢的局面，将业务流程重新交给业务部门，并让IT部门脱离这个循环，这样我们就不会成为流程中的瓶颈。——Jennifer Amon，财富品牌全球管道集团首席业务流程顾问
Moen通过Salsify简化数据联合
Moen需要克服IT方面的负担，给予业务更多的控制权。Moen于2017年首次成为Salsify的客户，并已经在使用该平台管理其电子商务、批发和零售渠道的产品内容。他们在2020年第二季度开始在GDSN中使用Salsify。
通过Salsify, Moen可以通过来自Salsify中心产品内容中心的提要，每晚填充GDSN数据。加载、条目注册和层次链接都是每天自动完成的。Freeh参与了实施，但在线营销团队现在被授权直接解决任何验证或零售商错误。
Brenneman能够同步新项目并对反馈进行故障排除。Moen在加拿大的销售支持专家Aline Boghosian也可以直接在Salsify工作，独立地向其所在地区的贸易伙伴发送数据。
“Salsify给了我们很大的灵活性。团队中的每个人都知道下一步要采取什么行动，而不是等待IT人员。如果不能满足所有的数据要求，一些零售商就会保留库存。现在，如果有一些东西急着启动和运行，我可以与正确的团队合作，首先将丢失的数据放到Salsify中，然后在零售商满意后将其更新到SAP中。——Andrea Brenneman, Moen的数字商务内容经理
Moen提高了数据质量和效率
Moen的团队表示，将GDSN整合到Salsify对于IT、销售和营销来说都是一场胜利。业务团队能够洞察GDSN发布状态和对同步的控制，而不是通过它处理所有事情。
“Salsify让我的团队有更多的能见度，我们是(从贸易伙伴那里)得到问题的人，在过去，我们只会把它转发给it团队，”Brenneman说。
有一个自动化的信息流，因此数据永远不会过时，并且流线化的过程需要更少的人工干预。
弗里说：“过去，如果材料或物品发生变化，除非企业要求重新提交，否则我们永远不会提交。”。“但现在，如果SAP中发生了变化，它会自动加载到Salsify中。而变化会进入GDSN数据池。这是一个巨大的差异。现在，我们将在系统中始终拥有更好、更多的最新数据。”
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