注意你的千禧一代:如何用Instagram转换

互联网上到处都是千禧一代:懒惰，自我中心，没有忠诚。这种所谓的缺乏“品牌忠诚度”，实际上是一种更聪明的消费者的结果，他们不愿被广告和噱头所操纵，而是依赖于产品描述、图片、社交购物和客户评论等冷酷的事实来进行购买。

Instagram可以帮助你了解这个每年2000亿美元的人口统计数据，这是我的个人经验告诉我的。作为一个前电子商务网站的买家，一个强迫性的在线购物者，和自称的千禧一代，我非常熟悉千禧一代消费者的过程，我可以毫无疑问地告诉你:Instagram是一个关键的转换工具，如果你做对了．

Instagram 101

让我们从最基本的开始，然后再慢慢来。我保证，在这篇文章的最后，你将能够:

1. 持续吸引和保持新的追随者

2. 把这些追随者转化为品牌的拥护者和忠诚的顾客

吸引和留住

在instagram上转变千禧一代的第一步是:发布好照片(废话)。我们已经在以前的博文，但如果你错过了，产品图片价值一千……美元。我是在开玩笑，但向消费者展示你们产品的伟大形象是在线销售的关键。

仅仅发布漂亮的照片是不够的，但如果你集中精力采用下面的8种策略，你会惊讶地发现，你公司的instagram账户很快就变成了一个关键的转换策略。

每天发布多次

根据一项调查网络分析公司SDL在美国，千禧一代平均每天查看手机43次。你每天发布的内容越多，吸引他们眼球的机会就越多。那就是说……

不要只是为了发布而发布

每一张照片都应该有一个目的。还记得在美国，重要的不是你或你的公司，而是你的客户以及你的产品将如何改善他们的生活。当我们进入就业市场时，我们这一代人平均背负着3万美元的债务。相比之下，千禧一代的平均起薪为34500美元(注意，这是自1998年以来的最低起薪)，他们花时间考虑和研究每一笔购买是有道理的。我们没有足够的可支配收入。再加上我这一代人对美国企业的冷嘲热讽，吸引我们的最佳方式不是说我看看我们的品牌多酷!而是看看我们的产品有什么帮助你．上传你同事的“裸照”或你在街上看到的可爱狗狗的照片是无法做到这一点的。

分散你的照片

这是我们在上一篇博文中提到的创造史诗般的产品形象，但它也适用于Instagram。要知道，45%的千禧一代每天花在零售网站上的时间超过一个小时，这是由于在实体店浏览没有带来实际的好处。因为我不能试穿我在网上买的衣服或饰品，我想看看不同的人在不同的情况下会是什么样子。换句话说，产品在人体模型、平面照片或模特身上的样子不足以说服我购买。Instagram让零售商有机会在不同的情况下展示他们的产品，这让顾客感到自信，他们确切地知道当他们点击“购买”时，他们会得到什么。不要只是把你网站上的产品图片改头换面;找到有趣的图片，独特地展示你的产品。只要确保产品美观即可:不管你的产品有多有用，如果图片本身不引人注目，没有人会注意到它。

Homegoods商店磨光工作室是一个很好的例子，一个零售商总是发布美丽和多样的图片，给IG用户一种身临其境的品牌体验。

不确定展示产品的创意方式?你很幸运，因为为了吸引你的观众，你可以让他们为你做这件事。

把追随者变成品牌拥护者和忠诚客户

我们被称为“自拍一代”，但高质量的零售商可以利用他们的优势。看看这两个统计数据:26%的千禧一代最有可能考虑通过社交网络推出的新产品，55%的年轻购物者表示，朋友的推荐是促使他们尝试新品牌的最大影响因素之一。邀请客户发布他们使用你的产品的照片(有可能在公司账户上转贴)是最有效的方法之一:

)增加接触

B)吸引新客户

C)将你当前的追随者转化为客户。

这是每个品牌都应该追求的“人人赢”的战略。记住，你的客户不会知道第一轮照片是你的朋友、家人还是同事发布的，所以不要羞于寻求帮助。

YourTea是一家总部位于澳大利亚的零售商，在把顾客变成品牌倡导者方面做得非常出色。这是他们的许多，许多下面这些贴有顾客感言的帖子说服了我购买，不出所料，它确实做到了它声称的那样。

标签:你需要知道的一切

标签似乎相对简单，对吧?如果你卖的是牛仔牛仔裤，你给它加上#牛仔标签，瞧，你的产品就会得到更多的关注和赞。许多人没有意识到的是，实际上有三种类型的标签，你应该使用，以吸引顾客在他们的购物过程的不同点。

爱好者标签

这些包含你的产品的最基本的标签。当你使用一个普通的术语作为标签(就像上面讨论的#denim标签)，你是在展示你的形象短期内可见性致所有发关于#牛仔布的人正确的现在，不可避免的会有很多人。狂热者标签并不能提供很多长期的曝光度，因为每天每分钟都有大量带有这个标签的图片发布，这就是为什么只使用它们并不理想的原因。

参与标签

可以考虑使用粘性标签来吸引那些准备购买的IG用户。如果做得成功，这种类型的标签将瞄准更具体的受众，他们正在积极寻找像你的产品。继续我们的牛仔类比，这是一个表示特定品牌和/或风格的标签，比如#JBrandMaria(牛仔业巨头JBrand牛仔裤销售的高腰风格)。搜索这个标签的用户是那些已经有了特定商品的人，他们想知道哪些商店有这种商品，什么款式很受欢迎，以及其他人对这种商品的看法。

品牌标签

这些标签是独特的，你的业务或产品，将允许你的追随者看到一个精心策划的图像集合。例如，第三方零售商喜欢诺德斯特姆这位j品牌牛仔裤的零售商在发布店内精选牛仔裤的照片时都会使用#NordstromDenim的标签。这让用户无需离开Instagram就能快速、轻松地浏览诺德斯特龙的牛仔系列。

说到标签，记住:你需要了解你的客户和他们的行话。如果你不这样做，那么整个事情就会变成徒劳。如果你在网上发布带有#棒球帽标签的帽子图片，希望能吸引几千人，你将会错过很多潜在客户，因为他们正在寻找#snapbacks。看看你当前关注你比赛的粉丝和IG用户的标签，了解你应该使用什么术语。

它被称为社交是有原因的

这里有一个小秘密:大幅增加你的粉丝和参与度的最好方法是，在每一张照片发布后，花10分钟的时间，用相同的标签给尽可能多的照片点赞。不要害羞:你喜欢的图片越多，就会有更多用户看到你的品牌，你的用户粘性也会迅速提升。我建议从“参与”标签开始，然后是“狂热者”标签。在这里，狂热者标签的短期可见性就派上了用场:如果你在5个小时后重复这一步，这个标签会让你找到一群全新的IG用户来吸引你。你投入的时间越多，你的结果就越好。

奖励您的追随者

在这一点上，你为建立IG追随者所做的所有工作都将派上用场和你将如何看待转化率。四分之三的千禧一代女性是时尚忠诚计划的成员，50%的千禧一代男性也是。当被问及他们想从这些忠诚计划中得到什么时，51%的人表示，对活动、产品或内容的独家访问是最理想的奖励。这在Instagram上同样有效。不要只是让你的粉丝知道销售或优惠，而是创建只有你的IG粉丝才能访问的独家Instagram促销活动。例如，可以提前获得在线销售、特殊优惠券代码、提前订购新产品，甚至是只在IG账户上发布的独家产品。更好的做法是，定期进行推广，要求你的粉丝转发你的照片，并为你的页面添加标签，以获得免费商品。每个人都喜欢免费的东西，这将确保你不仅能吸引新粉丝，还能留住他们。