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    Wastequip通过同步数据使B2B电子商务业务增长40%

    B2B制造商获得更多客户,缩短产品上市时间

    关于Wastequip

    waste quip是北美废物处理和处置设备的领先制造商。该公司以利用技术知识和行业经验来解决客户面临的收集、处理和运输挑战而自豪。

    waste quip有一个广泛的产品目录,它想向客户展示其产品的完整广度,这样他们就可以在废物收集过程的每个阶段得到支持。

    挑战

    wastequip标志白色

    Wastequip面临跨部门和客户渠道同步和标准化数据的困难。

    公司内部的不同部门在不同的企业资源计划(ERP)系统中工作,因此很难获得全面一致的数据。最重要的是,客户都需要不同的数据集来在他们的平台上发布产品。

    Wastequip最初尝试了另外两个电子商务平台,以帮助将其内容联合给主要的零售合作伙伴,但这两个平台都失败了。Wastequip电子商务经理凯文•克里斯(Kevin Creese)知道,他需要一个不同的解决方案。

    我们的首席执行官的愿景是向我们的客户展示我们的产品在废物收集过程的每个阶段。这是一项艰巨的任务,因为我们的多个部门都有不同的ERP系统,将它们的数据规范化是一个挑战。

    凯文短剑,电子商务经理,Wastequip

    解决方案

    创建统一产品目录 wastquip能够使用Salsify来规范其产品数据,这样它就可以跨渠道一致地发布。不仅如此,集中化的数据还帮助《waste》轻松吸引了更多客户。销售团队也喜欢Salsify数字目录,因为它们帮助他们准确地回答客户的问题,并推动销售。
    使用同步数据和流线工作流GTM更快 更准确的数据减少了维护零售渠道所需的时间,这意味着Wastequip可以更快地将新产品推向市场。我们已经实施了新的流程,以帮助wastquip更有效地巩固新产品数据,从而显著改善了进入市场的时间安排。

    随着我们继续将公司的各个部门合并到Salsify中,我们已经意识到构建一个单一的目录来代表我们的全部产品是可以实现的。

    凯文短剑,电子商务经理,Wastequip

    结果

    40%的增长在电子商务业务 在Salsify提供的可定制渠道和灵活目录的帮助下,wastquiip能够吸引更多的客户。销售团队还可以使用Salsify简化的数据来回答查询并改善客户关系。如果发现任何问题,就会在几分钟内解决,而不是几天内——这意味着损失销售的可能性更低。
    上市时间缩短2 - 4周 一旦将新产品数据导入Salsify,只需做很少的工作就可以让它投入使用。在初始清除之后,将启动一个工作流,从相关部门请求数据。数据收集过程是串联的,便于跟踪和快速完成。

    随着我们更多地了解如何使用Salsify,我们开始看到该平台可以推动我们的电子商务业务的其他方式。我坚信,在2020年,Salsify帮助我们的电子商务业务增长了40%。

    凯文短剑,电子商务经理,Wastequip

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