网上卖玩具并不全是好玩和游戏。虽然技术的扩展和发展使企业比以往任何时候都更容易建立和运行电子商务网站，但同样的it发展也意味着，在一个已经拥挤的领域，竞争将会加剧。
如果玩具品牌不能从人群中脱颖而出，它们就有可能在数字化浪潮中迷失方向。
了解玩具品牌的三大电子商务趋势，以及如何充分利用这些趋势，提供持续的投资回报(ROI)，并推动持续的创新。
州玩
根据研究美国的在线玩具销售市场现在价值超过200亿美元，而且增长速度超过了美国整体经济的增长速度。
孩之宝(Hasbro)等大品牌在电子商务领域取得了巨大成功。根据PYMNTS.com在美国，该公司的电子商务收入在2020年首次超过10亿美元。
虽然很容易将这种在线转变归咎于与疫情相关的压力，但更准确的说法是，当前的情况只是加快了市场的变化速度。49%的家长现在表示，他们希望在疫情后更多地在网上购物。
随着在线玩具市场变得越来越拥挤，玩具品牌必须认识到以下趋势，不要浪费时间，他们的目标。
1.社会的解决方案
玩具和游戏本质上具有社交性。无论是孩子们玩最新的玩具，还是成年人坐下来玩棋盘游戏之夜，分享经验和结合想象力是乐趣的重要组成部分。因此，在线玩具品牌必须利用社交商务的力量来促进销售。
原因:信任。86%的购物者说他们愿意为来自他们信任的品牌的东西花更多的钱。如果可能的话，电子商务公司可以提高转化率，并建立长期关系在信任的基础上与客户建立联系-即对产品质量、价值和享受的信任。
社交商务使这成为可能。在实践中，这种方法包括两大类:
- 由客户在你的社交页面或他们的个人社交媒体账户上驱动的有机社交互动;和
- 使用TikTok、Instagram或Facebook等社交分享平台。
考虑一下TikTok的人口统计用户分布。根据最近的数据在美国，近75%的用户年龄在10至39岁之间，其中既有年龄较大的玩具用户，也有为孩子购买玩具的父母。
品牌应该做什么
通过采取多管齐下的方法，玩具公司可以成为社交领域的真正参与者。
获得社交性和可访问性
品牌应该从在热门平台上创建社交页面开始，展示新产品或更新内容。出现在这些空间有助于建立与客户的信任，使你的品牌更容易获得。此外，这是客户提出问题或评论，甚至与他们的网络分享的一种简单方式。
影响有机感兴趣
考虑与目标人群中的社会影响者合作。有影响力的人可以为你的产品提供真实的演示，并帮助激发人们的兴趣。
2.手机很重要
为了推动电子商务的成功，玩具品牌必须移动化。所指出的eMarketer如今，美国用户平均每天花在移动设备上的时间超过4小时，其中88%的时间花在了应用程序上。
在一定程度上，消费者选择移动交易是为了避免现金支付，降低COVID-19风险。他们还利用手机方便地比较价格，48%的购物者在购买前会在多个零售商之间进行比较。
你的品牌应该做什么
通过应用程序或网站增加或改善你的品牌在手机上的表现是至关重要的。这也适用于你的全渠道方法，你可能需要进行微调。
改善手机用户体验
移动化意味着玩具品牌需要满足用户期望的应用程序和网站。无论客户使用什么设备来连接你的品牌，响应式设计方法确保你的网站自动调整布局，字体大小和功能相应。
采用全渠道方法
采用全渠道客户体验平台，随时随地与消费者联系，收集转换数据成为可能。它也需要一个omnichannel零售策略根据需要不断地使用这些数据。
3.可持续发展是实现
根据最近的一项调查IBM报告在美国，40%的客户现在是目标驱动型的。他们在寻找符合他们个人价值观的功能性、可持续性和社会责任的品牌。
这种对可持续性的关注也延伸到玩具。根据玩具协会在美国，各个年龄段的孩子现在都把环境列为他们最关心的问题之一。像乐高这样的大品牌正在向更加环保的制造业转型，并计划在未来10年将碳排放量减少37%。
品牌应该做什么
对于玩具品牌来说，这种可持续的转变需要几个要素。
杜绝浪费
第一个可持续的转变是找到减少当前浪费的方法。这可能包括调整包装方法，以最大限度地减少塑料使用量，或从以环保做法著称的制造商采购特定的玩具组件。
沟通新Eco-Friendships
接下来，各大品牌必须在其电子商务网站上清楚地传达这些努力。这可以从主页的横幅或侧边栏开始，显示他们的合作伙伴和合作的结果。选择简单、直接的语言。例如，“与X合作，我们将Y减少了z。”
不要忽视产品页面
在所有相关方面强调可持续性也是值得的产品页面．通过整合环境数据作为基本产品描述的一部分，品牌就有可能将这些信息传达给所有潜在客户，即使他们是通过赞助链接或社交分享进入产品页面的。
说着玩的
随着消费者现在选择免接触购物方式，在他们想要的时候就能得到他们想要的东西，玩具品牌必须克服一些障碍才能脱颖而出。然而，他们最好的选择是依靠电子商务趋势——如社交分享、移动优先设计和可持续方法——来帮助推动数字收入。
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