消费者购买包装消费品(CPG)品牌的渠道数不胜数。这里有大型零售商、仓储俱乐部、当地超市和折扣店。更不用说订阅程序和亚马逊这样的在线巨头了。
随着新冠病毒-19的爆发继续加速网购习惯的采用，CPG品牌正继续转向一个新的渠道来联系客户：直接面向消费者（D2C）。
电子商务营销平台Yotpo最近的一项消费者调查显示65%的亚马逊购物者表示，他们无法从零售商那里得到他们真正需要的所有东西(32.75%)或任何东西(32.25%). 此外，如果一件商品缺货，40.55%的消费者会转向不太熟悉的品牌来寻找他们需要的产品。
这是一个很好的机会，为建立品牌考虑如何D2C模型可以支持客户获取和保留。
像Honest Company, Harry’s，甚至有154年历史的公司雀巢直接销售给消费者在美国，越来越多的知名CPG品牌采取了另一种策略:收购较小的D2C品牌。这些D2C品牌为大公司提供了一些好处，包括灵活性和更多的试验和创新机会。
2020年的“cpg的风险投资:D2C品牌如何改变cpg“报告数字书架协会表明D2C正在改变CPG行业。
这些D2C CPG品牌通过三种关键策略来获得市场份额、吸引客户和增加收入:优化产品体验、发展品牌社区，并简化产品开发和分销流程。必威的网址谁知道下面就来看看这些策略是如何帮助D2C CPG品牌取得成功的。
今天的CPG格局
由于新兴品牌和不断变化的消费者行为，久负盛名的CPG品牌现在面临着更多的竞争。虽然在线销售现在占CPG销售额增长的40%根据波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的数据，许多CPG品牌依赖零售商来推动这一增长。
联合利华2016年收购的Dollar Shave Club等新兴品牌的市场份额也有所增长。在收购之前，美元剃须俱乐部的在线销售额超过了吉列．
消费者也开始通过网络来满足他们的所有需求。根据食品营销研究所，49%的消费者在网上购买包装消费品．所有这些趋势导致了CPG行业内部力量平衡的转变。这个行业的创新时机已经成熟，我们现在看到的是风险资本(VC)对CPG的投资增加，以及CPG巨头收购较小品牌的增加。
从2016年到2018年，VC对新CPG品牌的投资翻了两番，从5亿美元增加到21亿美元。D2C品牌占据前五大投资类别中的三个，包括即食食品、饮料、家用和个人护理。从2015年到2019年，这些类别也占CPG行业投资总额的45%。
与此同时，大型CPG公司的收入正在流失给更新、更具创新性的品牌。自2013年以来，170亿美元的销售额已从较大的CPG品牌转移到较小的CPG品牌——其中许多都在D2C领域。
显而易见的是，在这种不断变化的环境中，大型CPG品牌可以向这些D2C新贵学习，使自己在数字书架上脱颖而出。他们可以从这些品牌如何提供一流的产品体验开始。必威的网址谁知道
为购物者优化产品体验必威的网址谁知道
当涉及到产品体验时，D2C品牌之所以获胜，有几个原因。首先，他们选择了一个明确的必威的网址谁知道创始使命，这个使命深深植根于目标受众的核心价值观。他们还一次推出一种产品或一个产品类别，以解决受众的需求，而不是采用喷雾和祈祷的方式，或以分散客户群的方式充斥市场。
其次，他们分销产品，最大限度地方便购物者，这也为这些品牌创造了另一个竞争优势:访问第一方数据。他们战略的第四部分包括利用从品牌网站到社交媒体渠道的每一个接触点，与消费者和更大的市场培养有意义的对话。最后，他们从直销、评论和社交媒体渠道收集反馈，以改善他们的产品体验。必威的网址谁知道
美容品牌Kopari依赖于以下几种策略。公司使用第一方客户数据对不同的客户体验、个性化和个性化进行A/B测试确保它的信息是针对目标受众的品牌信息. 例如，一个行动号召说，“进入我的包”，而不是“添加到购物车”
Kopari还增加了一个“购买帖子”选项，允许客户购买每篇博客帖子中提到的产品，从而使其博客具有可购买性。Kopari展示了D2C品牌如何发现创新方法来改善客户旅程并简化其购买路径。
发展品牌社区
出售有机鹰嘴豆泡芙的Hippeas公司，专注于围绕品牌发展社区．该公司自2017年以来已经筹集了2200万美元，利用其社交渠道与消费者联系，并促进与他们的真实对话。
该品牌拥有75000名Instagram粉丝，超过了一些主要竞争对手。希皮亚斯通过分享故事而不是销售产品来实现这一目标，并通过以下帖子来创造引人入胜的内容：“一手胡椒粉和一点海盐。打倒男人，权力归于豌豆。”
该公司创始人利维奥·比斯特佐（Livio Bisterzo）表示，这一切都是保持客户参与的一部分。“对我们来说，我们非常专注于建立在线社区，这意味着我们将继续与有影响力的人和社会人士合作，”Bisterzo说。
简化产品开发和分销流程
加利福尼亚农场生产植物奶制品，使用其电子商务网站上的第一方数据优化新产品的发布。得益于其D2C频道，Califia Farms收集了大量关于客户偏好的数据，并可以利用这些洞察来定制其产品、包装设计和信息，使其产品开发和产品体验与其核心受众的需求保持一致。必威的网址谁知道
格罗夫合作公司，环保家居和个人护理用品的送货服务该公司推出了自己的自有品牌，并通过D2C频道的订阅节目销售产品。该品牌依赖于一种算法来定制其产品体验，利用这些见解将其订阅计划转向双月发货。必威的网址谁知道格罗夫还在加州的威尼斯海滩开设了一家旗舰店，为品牌提供了多种与消费者接触和直接销售的方式。
CPG的未来
更大的CPG品牌需要更加创新。D2C CPG公司为大型品牌提供了几点经验。提供最佳的产品体验、使用第一方数据改善客户互动、利用社交网络发展品牌社区，以及优化产品开发和分销，使CPG新来者能够推动增长并建立忠诚的客户群。必威的网址谁知道
许多知名的CPG品牌已经有100多年的历史了。如果它们想在未来的一个世纪里取得成功，并在数字货架上展开竞争，它们必须从拥抱颠覆开始，并采用其中一些相同的策略——否则就有被甩在后面的风险。
